辨认当前对象
分别查看两个图标的属性或打开文件位置，比较目标路径是否相同。
文件与更新
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o易平台：桌面出现两个相同图标，可能是安装器新增快捷方式而旧图标仍保留。
本页用于设备入口与操作说明。应用发布信息和账号条件以对应平台说明为准。
辨认当前对象核实关键差异采取对应处理
记录与排查
用户答疑参考
01
辨认当前对象
02
核实关键差异
03
采取对应处理
软件安装后版本未变化
核实关键差异
若一个指向旧目录，另一个指向新目录，先运行新路径确认版本和资料正常。
采取对应处理
确认不再需要旧快捷方式后再删除图标，不要直接删除程序文件夹。
相关问答
两个图标代表安装了两份吗？
不一定。它们可能只是指向同一程序，也可能对应不同目录。
删除其中一个会卸载软件吗？
删除快捷方式通常只移除入口；先确认操作对象是图标而非程序目录。
文档格式调整
调整设置前记下原来的状态，便于后续对照。
这里提供客户端安装和访问参考。应用发布信息和账号条件以对应平台说明为准。